Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Fly68 tại fly68.my và ứng dụng di động chính thức. Bằng việc sử dụng dịch vụ của Fly68, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xóa tài khoản.
Phạm vi áp dụng của chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") do Fly68 ban hành và áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang truy cập các dịch vụ của Fly68, bao gồm website fly68.my, ứng dụng di động trên iOS và Android, và bất kỳ dịch vụ liên quan nào khác được vận hành dưới thương hiệu Fly68.
Chính sách này mô tả cụ thể: loại thông tin cá nhân mà Fly68 thu thập từ người dùng; mục đích và cơ sở pháp lý cho việc thu thập và xử lý; cách thức Fly68 bảo vệ thông tin đó; thời gian lưu trữ; trường hợp nào thông tin được chia sẻ; và quyền của người dùng đối với dữ liệu của họ.
Chính sách này không áp dụng cho các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết hoặc đề cập trong dịch vụ của Fly68. Fly68 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó.
Thông tin Fly68 thu thập từ người dùng
Fly68 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ cả người dùng lẫn tính toàn vẹn của nền tảng. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do thu thập:
Thông tin nhận dạng
Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND (khi xác minh danh tính). Thu thập để xác minh độ tuổi và danh tính hợp lệ theo yêu cầu giấy phép hoạt động của Fly68.
Thông tin liên lạc
Số điện thoại di động và địa chỉ email. Dùng để xác thực tài khoản, gửi thông báo quan trọng và hỗ trợ khách hàng tại Fly68.
Thông tin giao dịch
Lịch sử nạp tiền, rút thưởng, phương thức thanh toán đã sử dụng (tên tài khoản, không lưu số tài khoản đầy đủ). Cần thiết để xử lý thanh toán và tuân thủ quy định chống rửa tiền tại Fly68.
Dữ liệu hoạt động chơi game
Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi và kết quả. Dùng để phát hiện hành vi bất thường và hỗ trợ cá cược có trách nhiệm tại Fly68.
Dữ liệu kỹ thuật thiết bị
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã định danh thiết bị. Dùng để phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn gian lận tài khoản tại Fly68.
Lịch sử hỗ trợ khách hàng
Nội dung trao đổi với bộ phận CSKH của Fly68 qua live chat, email và các kênh hỗ trợ khác. Lưu để giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Fly68 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ, mã CVV hoặc mật khẩu tài khoản ngân hàng của người dùng. Mọi giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán của đơn vị trung gian (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) theo tiêu chuẩn bảo mật của chính họ.
Mục đích sử dụng dữ liệu của bạn tại Fly68
Fly68 sử dụng dữ liệu thu thập được dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau: thực hiện hợp đồng dịch vụ với người dùng; tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; lợi ích hợp pháp của Fly68 và người dùng; hoặc sự đồng ý rõ ràng của người dùng (đối với một số mục đích tiếp thị nhất định).
Cụ thể, thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích sau tại Fly68:
- Cung cấp và duy trì dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực đăng nhập, quản lý giao dịch nạp/rút tiền và ghi nhận kết quả cá cược tại Fly68.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu của giấy phép hoạt động về việc xác minh độ tuổi và danh tính người chơi. Fly68 có nghĩa vụ pháp lý phải thực hiện quy trình này.
- Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích hành vi giao dịch bất thường, phát hiện tài khoản trùng lặp và báo cáo các hoạt động đáng ngờ theo yêu cầu pháp lý tại Fly68.
- Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử tài khoản và giao dịch để giải quyết khiếu nại, tranh chấp và hỗ trợ kỹ thuật một cách chính xác và nhanh chóng tại Fly68.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh tổng hợp để cải thiện giao diện, tối ưu hiệu suất hệ thống và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu người dùng tại Fly68.
- Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, bonus mới và cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
- Cá cược có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện sớm các dấu hiệu chơi quá mức và chủ động hỗ trợ theo chương trình cá cược có trách nhiệm của Fly68.
Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Fly68 không bán, không cho thuê và không kinh doanh dữ liệu cá nhân của người dùng dưới bất kỳ hình thức nào. Đây là cam kết cứng, không có ngoại lệ thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:
| Đối tượng nhận dữ liệu | Thông tin được chia sẻ | Lý do |
|---|---|---|
| Nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng |
Tên tài khoản, số tiền giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền theo yêu cầu người dùng |
| Nhà cung cấp game PG Soft, Evolution, Pragmatic Play... |
ID người chơi ẩn danh, dữ liệu phiên chơi | Cung cấp trò chơi và giải quyết tranh chấp kết quả |
| Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật Hosting, bảo mật, phân tích hệ thống |
Dữ liệu kỹ thuật, log hệ thống | Duy trì vận hành và bảo mật hạ tầng Fly68 |
| Cơ quan pháp luật có thẩm quyền | Dữ liệu theo yêu cầu cụ thể | Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, điều tra gian lận |
| Cơ quan giấy phép và kiểm toán | Dữ liệu kiểm toán theo tiêu chuẩn giấy phép | Duy trì giấy phép hoạt động hợp lệ của Fly68 |
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ Fly68 đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã được chỉ định. Fly68 chọn lọc kỹ lưỡng các đối tác dựa trên tiêu chuẩn bảo mật và uy tín của họ.
Trong trường hợp Fly68 cần chia sẻ dữ liệu với cơ quan pháp luật theo yêu cầu bắt buộc, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu cần thiết và thông báo cho người dùng nếu pháp luật cho phép làm vậy.
Cookie và công nghệ theo dõi tại Fly68
Fly68 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của website. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và đảm bảo các giao dịch diễn ra chính xác tại Fly68. Không thể tắt loại cookie này vì sẽ ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng website Fly68 – trang nào được truy cập nhiều, thời gian phản hồi và các lỗi gặp phải. Dữ liệu này giúp cải thiện hiệu suất hệ thống.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của người dùng như trò chơi yêu thích, cài đặt giao diện và các tùy chọn hiển thị. Giúp cá nhân hóa trải nghiệm tại Fly68.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ chống tấn công CSRF và đảm bảo tính toàn vẹn của phiên làm việc tại Fly68.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của Fly68 không hoạt động đúng. Fly68 không sử dụng cookie của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo theo dõi hành vi ngoài phạm vi dịch vụ.
Cách Fly68 bảo vệ dữ liệu của bạn
Bảo mật dữ liệu người dùng là ưu tiên kỹ thuật hàng đầu tại Fly68. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo thông tin của bạn không bị truy cập, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép:
- Mã hóa SSL 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Fly68 đều được mã hóa bằng TLS 1.3 – tiêu chuẩn tương đương với ngân hàng trực tuyến.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu của Fly68 được mã hóa tại tầng lưu trữ. Ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể truy cập dữ liệu thô mà không có quyền được cấp phép phù hợp.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng có thể bật 2FA cho tài khoản Fly68 của mình – mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
- Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS): Fly68 vận hành hệ thống giám sát tự động 24/7 để phát hiện các nỗ lực truy cập trái phép, tấn công brute-force và các hành vi đáng ngờ khác.
- Kiểm toán bảo mật định kỳ: Hạ tầng kỹ thuật của Fly68 chịu kiểm toán bảo mật định kỳ từ tổ chức độc lập bên ngoài, bao gồm kiểm tra thâm nhập (penetration testing) để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
- Phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt: Tại Fly68, mỗi nhân viên chỉ có quyền truy cập vào dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Mọi truy cập dữ liệu người dùng đều được ghi log và kiểm soát.
Dù Fly68 đầu tư mạnh vào bảo mật kỹ thuật, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng cần thực hiện phần trách nhiệm của mình – xem Điều khoản sử dụng Mục 8 về bảo mật tài khoản cá nhân.
Thời gian lưu trữ và xóa dữ liệu
Fly68 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy vết.
Thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu tại Fly68:
- Thông tin tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và đang sử dụng dịch vụ của Fly68.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối cùng theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền tại Fly68.
- Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và ít nhất 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu giấy phép hoạt động.
- Lịch sử cá cược: 2 năm kể từ ngày giao dịch cho mục đích hỗ trợ tranh chấp. Sau đó dữ liệu được ẩn danh hóa và chỉ lưu dưới dạng thống kê tổng hợp tại Fly68.
- Log kỹ thuật và bảo mật: 90 ngày cho log thông thường, 1 năm cho log liên quan đến sự kiện bảo mật tại Fly68.
- Nội dung hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, Fly68 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu không thuộc diện phải lưu theo nghĩa vụ pháp lý trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu. Dữ liệu thuộc diện lưu trữ bắt buộc sẽ được giữ lại đúng thời hạn quy định và sau đó xóa hoàn toàn.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Tại Fly68, bạn có đầy đủ quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là các quyền cụ thể bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Fly68 đang lưu trữ về bạn. Phản hồi trong 30 ngày làm việc.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác trong tài khoản Fly68 của bạn.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân không còn cần thiết, ngoại trừ dữ liệu thuộc diện lưu trữ bắt buộc theo pháp luật.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu Fly68 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang điều tra tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu.
Quyền chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn từ Fly68 dưới định dạng có thể đọc được bằng máy tính (JSON/CSV).
Quyền phản đối
Phản đối việc Fly68 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc lợi ích hợp pháp trong một số trường hợp cụ thể.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ Fly68 qua email support@fly68.my với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Họ tên]" kèm mô tả cụ thể yêu cầu của bạn. Chúng tôi sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ và phản hồi đầy đủ trong vòng 30 ngày.
Bảo vệ người chưa thành niên
Dịch vụ của Fly68 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Fly68 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Toàn bộ quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và Fly68 tiến hành xác minh tuổi bổ sung khi cần thiết.
Nếu Fly68 phát hiện rằng một người dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân trên nền tảng, chúng tôi sẽ lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan, hoàn trả bất kỳ khoản tiền nạp hợp lệ nào đã được ghi nhận trước khi phát hiện vi phạm.
Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con em dưới 18 tuổi của bạn đã tạo tài khoản tại Fly68, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để chúng tôi xử lý kịp thời và không phán xét.
Thay đổi chính sách bảo mật
Fly68 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, Fly68 sẽ thông báo qua ít nhất một trong các kênh: banner thông báo trên website, email gửi đến địa chỉ đăng ký, hoặc thông báo đẩy qua ứng dụng.
Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang Chính sách bảo mật này. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm được những thay đổi mới nhất trong cách Fly68 xử lý thông tin của bạn.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Fly68 sau khi Chính sách cập nhật có hiệu lực được xem là bạn đã đồng ý với các thay đổi. Nếu không đồng ý, bạn có thể liên hệ để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu theo quyền của người dùng được mô tả tại Mục 8.
Liên hệ về quyền riêng tư tại Fly68
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến cách Fly68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ phụ trách quyền riêng tư của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.
Bạn có thể liên hệ Fly68 qua các kênh sau:
- Email về quyền riêng tư: support@fly68.my (tiêu đề: "Quyền riêng tư / Bảo mật dữ liệu")
- Live chat: Trực tiếp tại fly68.my, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt
- Thời gian phản hồi: Xác nhận trong 48 giờ, giải quyết đầy đủ trong 30 ngày làm việc
Chính sách bảo mật này được cập nhật lần cuối vào ngày 01/01/2025. Để đọc điều khoản sử dụng đầy đủ, vui lòng tham khảo trang Điều khoản và Điều kiện của Fly68.
Vì sao dữ liệu của bạn an toàn tại Fly68?
Sáu lớp bảo vệ mà chúng tôi áp dụng mỗi ngày
Mã hóa SSL 256-bit từ đầu đến cuối
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Fly68 được mã hóa bằng TLS 1.3. Cùng chuẩn bảo mật với ngân hàng trực tuyến – không ai có thể đọc được thông tin ngay cả khi can thiệp vào đường truyền.
Cơ sở dữ liệu được mã hóa tại tầng lưu trữ
Dữ liệu nhạy cảm trong hệ thống Fly68 không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô. Ngay cả trong trường hợp rò rỉ cơ sở dữ liệu, thông tin không thể đọc được nếu không có khóa giải mã.
Xác thực hai yếu tố bảo vệ tài khoản
2FA tại Fly68 đảm bảo rằng ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã OTP gửi về số điện thoại của bạn. Lớp bảo vệ đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả.
Giám sát và phát hiện xâm nhập 24/7
Hệ thống IDS của Fly68 theo dõi liên tục mọi hoạt động truy cập và giao dịch. Bất kỳ hành vi bất thường nào – từ brute-force đến cố gắng truy cập trái phép – đều được phát hiện và xử lý tức thời.
Phân quyền nội bộ nghiêm ngặt
Tại Fly68, nguyên tắc "cần biết mới được truy cập" được áp dụng tuyệt đối. Mọi truy cập dữ liệu người dùng đều để lại dấu vết trong hệ thống log và được kiểm tra định kỳ bởi bộ phận bảo mật nội bộ.
Kiểm toán bảo mật định kỳ từ bên thứ ba
Fly68 định kỳ mời các tổ chức kiểm định bảo mật độc lập thực hiện penetration testing và kiểm toán toàn diện hệ thống. Mọi lỗ hổng được phát hiện đều được vá trong vòng 72 giờ theo chính sách nội bộ.
Bảo mật dữ liệu không phải nghĩa vụ – đó là giá trị cốt lõi của Fly68
Có một sự thật trong ngành: rất nhiều nền tảng trực tuyến thu thập dữ liệu người dùng nhiều hơn mức cần thiết và sử dụng chúng theo những cách mà người dùng không được thông báo rõ ràng. Fly68 chọn con đường khác từ đầu.
Triết lý của Fly68 là "thu thập tối thiểu, bảo vệ tối đa". Chúng tôi chỉ lấy những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ an toàn cho chính bạn. Không có danh sách email bán cho quảng cáo, không có dữ liệu hành vi chia sẻ cho mạng lưới đối tác thương mại.
Điều này không chỉ là đúng về mặt đạo đức – nó còn là nền tảng để xây dựng lòng tin lâu dài với hàng triệu người chơi đã và đang sử dụng dịch vụ của Fly68.
Thu thập tối thiểu
Fly68 chỉ thu thập dữ liệu có mục đích rõ ràng. Không có trường thông tin "để phòng" hay "có thể dùng sau".
Minh bạch hoàn toàn
Fly68 mô tả rõ ràng mọi hoạt động xử lý dữ liệu – không có điều khoản ẩn hay cách diễn đạt mơ hồ cố ý.
Câu hỏi thường gặp về bảo mật tại Fly68
Những thắc mắc phổ biến nhất về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân
Thông tin của bạn được bảo vệ – Sẵn sàng tham gia Fly68?
Fly68 bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc tế, không bán thông tin cho bên thứ ba và minh bạch tuyệt đối về cách sử dụng dữ liệu. Đăng ký miễn phí và trải nghiệm hơn 1.000 tựa game cùng kèo thể thao hấp dẫn ngay hôm nay.
18+ · Chơi có trách nhiệm · Tìm hiểu thêm